Онлайн сервис "Мобильная торговля"

Дорогие друзья и партнеры!

Мы рады представить Вам наш новый онлайн сервис "Мобильная торговля" модуля BelFort Logistics, который уже сегодня позволяет компаниям ​организовать работу торговых представителей (агентов), увеличивать их производительность и качество выполняемой работы​.

Возможности

• Представление точек на карте, зонирование​
• Расчет расписания посещения точек
• Постановка задач торговым агентам
• Маршруты для мобильных сотрудников
• Задачи в торговых точках
• Сбор заказов в торговых точках
• Мониторинг сотрудников по GPS
• Контроль выполнения заданий
• План-факт анализ
• Бизнес-аналитика Power BI

Представление точек на карте, зонирование

Все торговые точки будут наглядно представлены на карте, что позволит вам разделить площадь обслуживания на районы и закрепить за каждым торгового представителя. В результате супервайзер не упустит из виду ни одну точку а торговые агенты будут работать эффективнее.

Расчет расписания посещения точек

Рассчитывайте расписание наперед до 1 месяца задавая дни и частоту посещения индивидуально для каждой торговой точки. Например, одну точку нужно посещать 2 раза в месяц, другую по понедельникам, третью по вторникам и пятницам.
В нужный день вы увидите список точек для которых запланировано посещение.

Работа функционала Расписание пошагово описана в статье Маршруты на месяц вперед. Планируем работу торговых агентов

Постановка задач торговым агентам

Формируйте задания торговым представителям для каждой торговой точки. Агент может сделать фото выкладки витрины, взять подпись, внести сумму, указать дату следующего визита и другое.
Задания могут быть 3 приоритетов. Вы можете задавать любое количество заданий и категорий заданий

Подробно функционал Задания описан в статье
Мобильное приложение – добавляем курьерам задания

Маршруты для мобильных сотрудников

На основании составленного расписания формируйте маршруты для мобильных сотрудников на предстоящий день.
При необходимости, добавляйте в маршруты новые точки, которые еще не добавлены в расписание.
Каждый агент получит на свое мобильное устройство свой маршрут, с перечнем и порядком посещения торговых точек, и списком задач к выполнению.

Задачи в торговых точках

Находясь в торговой точке, агент видит список всех задач, которые нужно выполнить в точке, со всеми приоритетами и заданными категориями.
При необходимости, агент может сделать фото выкладки витрины, взять подпись у клиента, назначить дату следующего визита, указать сумму полученных денег или внести пожелание клиента в текстовую задачу. Все выполненные задания отмечаются статусом Выполнено и оперативно передаются на сервер для дальнейшей обработки.

Сбор заказов в торговых точках​

Находясь в торговой точке, агент оформляет заказ товаров выбирая из списка нужные позиции и указывая необходимое количество. Агент так же может оформить возврат и внести остатки товаров в точке.
Вся информация в течении нескольких минут передается на сервер и далее в учетную систему для последующего отбора и доставки.
Агенту доступны предыдущие заказы по каждой точке, что позволяет ему использовать их как шаблоны для создания новых заказов и уменьшить тем самым время обслуживания одной точки.

Мониторинг сотрудников по GPS

Отслеживайте местоположение мобильных сотрудников по GPS в режиме реального времени. В любую минуту вы можете увидеть где находится агент, какие точки он уже посетил и какие ему еще предстоит посетить.

При необходимости, вы можете добавить агенту задание для еще не посещенной точки и он увидит его в списке своих заданий.

Контроль выполнения заданий​

Вся информация о выполненных заданиях оперативно передается в сервис управления.
Функционал позволяет сформировать любой отчет с отображением статусов выполнения заданий, их значений и отображение передаваемых изображений.
В случае невыполнения задания – информация так же отображается в отчете у супервайзера.

План-факт анализ

Фактические маршруты передаваемые в сервис управления покажут вам какие точки были посещены агентом, а какие нет. В отчете будет отображено фактическое время посещения точек и время затраченное на их обслуживание.
Общее время маршрута покажет реальную загрузку сотрудника.
Сравнивая фактические показатели с плановыми вы легко найдете узкие места в работе агентов, выясните причины и без труда найдете решение для устранения таких мест

Бизнес-аналитика Power BI

Создавайте динамические информационные панели и отслеживайте с их помощью работоспособность торговых агентов.

Разделяйте отчеты по уровню доступа с возможностью чтения и редактирования.

Принимайте решение на основе представленных данных за выбранный период.

Любые бизнес-данные всегда под рукой – где бы вы не находились.

Сколько это стоит?

Получить более детальную информацию и настроить новые возможности, вы можете по телефонам, указанным ниже или используя форму обратной связи.

Belfort – сокращаем расходы, экономим время.